卓越的管理領導力課程

課程背景:

據調查，在當今全球競爭加劇的時代里，組織領導者的領導力提升是最重要的緊迫任務，在中國是缺乏領導能力人才比例最高的國家之一。有47%的被調查公司認為他們缺乏領導力人才，并且中國有61%的公司認為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養領導人的計劃，是因為他們沒有人培養。而有60%的被調研公司認為，就算有人培養，也不知如何去培養。

彼得·德魯克說:”管理者首要的任務就是提升員工績效”，在當今面對越來越復雜的市場形勢及越來越標榜自我個性的時代，管理者面臨巨大的挑戰除了市場就是內部的員工領導的方法。所以管理者領導方法這個課題一直是所有的管理實踐者及理論家研究的重點。

新上任主管如何從技術精英銷售精英角色轉變成為領導者?

一個優秀的管理者是不是就可以做一個優秀的領導者？

在一個領導崗位并擁有相應權利，就可以做一個領導嗎？

如何實現從一個管理者到一個領導者轉變？

如何有效激勵團隊成員強勢打造優質企業文化

作為已登上管理崗位的人，如何從素質和行為上全面提升自己領導魅力，讓自己擁有影響力？

課程收益:

1. 讓學員懂得領導的本質含義與領導者風格與領導模式

2. 了解作為一名合格的領導者應具備的素質和能力。

3. 實現技術精英銷售精英向管理者過渡，從管理者向領導者的過渡。

4. 領導者如何激勵與打造高效的團隊。

5. 領導者如何實現簡單標準化管理和目標管理。

6. 提升激情、信任、欣賞、共贏、感恩、仁愛等領袖魅力。

7. 領導者與上級、下級、旁部門溝通的技巧。

8. 提升權力之外的個人影響力，打造非凡企業文化，實現企業戰略目標。

課程對象:

董事長、總經理、總監、行政管理人員、部門經理、主管、班組長和儲備主管

課程時間：1天（每天6小時）

課程內容：

激情互動游戲開場

第一章 領導力的概念

1.什么是領導(lead)？　　

2.領導力是關于影響他人積極行動的藝術

3.中層干部困惑

4.學習成長的5個步驟

5.領導力課程的重要性

6.新晉主管角色轉變

7.關于新官上任三把火

8.管理發展的三個階段

9.管理就是管人和理事

第二章 領導者風格與領導模式

第一節 領導風格（一）

1.放任型的領導風格

2.支持型的領導風格

3.授權型的領導風格

4.指揮型的領導風格

5.培育型的領導風格

第二節 領導風格（二）

1.命令型   

2.遠見型   

3.關系型

4.民主型

5.教練型

6.示范型

第三節 領導員工性格分析

第三章 領導者的團隊精神修煉

1.團隊的概念

2.團隊建設需要危機意識

3.偉大的民族形成分心

4.沒有完美的個人,只有完美的團隊

5.現場超級團隊打造團隊中無無用之人

6.跨部門的溝通與協作

第四章 領導力的標準化管理

1.領導力管理的階段

2.權利管控

3.放棄權利管控

4.軍事化管理的魅力

5.嚴格標準化管理

6.鐵的紀律，嚴格的標準

7.肯德基嚴格的制度

8.壓力管理

9.中國模糊文化 歐美標準文化

10.新員工管理

11.做標準化動作，時時考核

12.最清晰最大聲最快速訓練話術

13.老員工如何幫助和關愛新員工

第五章 領導者的目標管理與授權

1.所有行為應該都是為實現目標服務的。

2.通常我們是怎么為下屬設定目標的？

3.根據去年業績，制定總目標，員工都同意

3.目標管理四步曲原則

4.授權宣講

5.制訂目標監控要點

6.對承諾的執行一定要堅決

7.人性的根本是什么？

8.如何正確授權

第六章：與上級、下級、同事、旁部門溝通的技巧

雙贏的溝通方法

向下溝通基本要領

剛柔并濟與紅黑臉

嚴格要求，打成一片

建立信任與開放度

放手授權與責任

贊美與批評的方法

管理中的向上溝通

尊重第一、有膽第二

建議性與描述性對話

不發牢騷，不畏難

讓上司做選擇題

讓上司做好人

跨部門說服的基本策略與方法

沖突處理的方法與技巧

第七章 領導者如何激勵下屬

1.激勵的本質

2.中層經理常見激勵誤區

3.人類行為動機

4.更適合的激勵

5.一碗水端平——公平

6.與下屬相處的藝術

7.避免負面激勵

8.像家人一樣的關心

9.用人生理想下屬激勵

10.問你的下屬人生中

11.用團隊格言、信念、信仰激勵

12.要激勵下屬

13.學會慶祝

14.員工價值觀與能力

第八章 如何把下屬培養成人才打造學習型組織

1. 在優秀領導眼中下屬個個都是人才，在平庸領導眼中下屬個個都是笨蛋

2. 培養下屬的最高原則是任用下屬的優點，而不是發現下屬的缺點

3. 如何才能知人善用，如何才能人盡其才？

一、培養下屬有什么好處

1. 對管理者而言

可易于執行授權\與部屬建立互信互賴關系

有助于目標與任務的達成\有助于自己的成長

2、對部屬而言

具備晉升條件,可了解上司期待\產生自信,有安全感

能力的提升,順利完成工作

二、克服培養下屬的顧慮

1. 這件事我最拿手、下屬不會明白我的意圖

2. 教下屬的時間里，我早把事情做好了

3. 交給下屬,有失敗的風險

4. 下屬過于風光，我很難控制和指揮

三、培養下屬的方法

1. 崗前系統培訓（心態、技能、認知、能力）

2. 崗位示范和指導（與工作相關的技能培訓）

3. 隨時隨地因材施教（啟發引導，心態、能力的提升）

4. 如何建立學習型組織

四、培養下屬的原則

(管理的目的不是改變人，而是任用他的才能)

1、確信下屬有足夠的能力，正面激勵為主(每天進步)

2、向下屬布置工作時應有時清晰有時概括

3、 揚善于公庭，規過于私室

4、 讓下屬參與決策過程

第九章  領導者人格魅力

1.塑造領導人格魅力的重要性

2.向客戶征求意見妙不可言

3.領導者的學習成長技巧

4.領導者的心態修煉：信任

5.領導者的心態修煉：誠信

6.領導者的心態修煉：換位思考

6.領導者就是讓每個下屬看到并一起實現愿景者

7.塑造美好的人生境界：感恩的心

8.人生的最大價值仁愛之心

9.最強大的領導力量：信仰