一、 拓展旅游的背景
拓展旅游是當今世界最時尚的旅游項目。在經濟發達地區、尤其是歐美一些國家,拓展旅游甚為火熱。在中國,拓展旅游雖剛剛掀起,但已成為旅游的熱門話題。拓展旅游是以團隊的形式,在青山綠水、風景如畫的大自然里,享受明媚的陽光和清新的空氣,通過體驗精心設計的項目,發掘自己更大的勇氣、力量和潛能;在需要傾力合作和親密接觸的活動中,鍛造團隊的默契、溝通和熱情,眾志成城,合力成功。
二、 什么是拓展旅游
拓展旅游又稱為體驗式旅游。它以旅游為依托,又不同于純粹的旅游。是以團隊的形式,讓人們在享受自然風光的同時,通過體驗一個個富有趣味性、刺激性的項目,在自然開放的氛圍中達到身心的雙重放松。
與傳統旅游相比,拓展旅游不局限于游山玩水,而是更強調游客的主動性和參與性。主要利用自然環境以及各種人工創設的情境,讓隊員們在各種精心設計的活動中解決問題、應對挑戰。這是一個體力與腦力活動相結合、個人挑戰和團隊合作相結合的過程。對游客而言,項目的參與不但能激發個人的勇氣、力量和潛能,還可以加強團隊成員間的默契、投入、溝通和熱情,體現“眾志成城”的協作精神。
三、 拓展旅游的優勢
更豐富的旅游行程:
拓展旅游最大的吸引之處就是每次拓展都不會重復,都有新鮮的方式。方式有很多種:一是路線的不同,有舒適型名山大川游覽,還有野外體驗型,比如峽谷溯溪穿越、登山;帶給了員工新一輪的工作和生活的激情,溝通和諧了工作環境,凝聚了公司文化向心力。根據參與人員的不同,過程中可以住星級賓館,也可以體驗野外露營,可以閑庭信步更可以喊著口號相互激勵著穿越于風景優美的自然風景釋放激情,最重要的是旅游中安排的拓展體驗項目可以最大能量的體現公司文化核心的凝聚力。參加過的員工總會期盼:今年拓展了嗎?從而做到了“要我拓展”到“我要拓展”的轉變。
更貼心的旅游服務:
以人為本,以顧客為中心:
拓展旅游把旅游觀光和戶外拓展有機結合起來,讓游客從旅游的觀光者變成活動的主導者,通過一系列的活動項目,讓大家都積極地互動起來,開拓思維,努力協作,完成一個個挑戰。不管是導游還是培訓師都能從顧客的切身實際出發,為顧客著想。真正體現以人為本的服務理念
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